Das Leitbild der AWO Kreis Mettmann ist der Rahmen, den wir uns selbst gesetzt haben. Um diesen Rahmen immer aktuell zu halten, haben wir ihn jetzt überarbeitet.

1. Grundsatz: Wir arbeiten professionell, inklusiv, interkulturell, innovativ und nachhaltig. Das sichern wir durch die Fachlichkeit unserer Mitglieder, Engagierten und Mitarbeiter*innen.
   Das bedeutet:
   • Wir sind offen für alle Klient*innen, die unsere Leistungsangebote anfragen.
   • Wir sind offen für Bewerber*innen aller sozialen, kulturellen, ethnischen und religiösen Hintergründe. Bei Bewerbungsunterlagen verzichten wir deshalb beispielsweise auf Fotos.
   • Wir beschäftigen Fachkräfte und sichern deren Fachlichkeit durch regelmäßige Schulungen in unserem eigenen Fortbildungsinstitut.
   • Professionalität und Verbindlichkeit unserer Angebote werden durch fachbezogenes Qualitätsmanagement sichergestellt.
   • Wir pflegen eine transparente Kultur, in der Fehler und Beschwerden konstruktiv und sachlich angesprochen und bearbeitet werden können. Verbesserungsvorschläge sind willkommen und werden auf Umsetzbarkeit überprüft.
   • Unsere Dienstleistungen werden regelmäßig überprüft und weiterentwickelt.
   • Durch die Einführung einer integrierten Software vereinfachen wir das digitale Arbeiten.
   • Die Ziele unseres ökologischen Nachhaltigkeitskonzepts werden Schritt für Schritt umgesetzt.
   
   
2. Grundsatz: Wir verpflichten uns als Mitgliederverband, als sozialwirtschaftliches Unternehmen und als Interessenverband, unseren Werten entsprechend zu handeln. Indem wir diese Grundwerte Solidarität, Freiheit, Gleichheit, Gerechtigkeit und Toleranz transparent darstellen, machen wir sie zum Maßstab unserer Arbeit.
   Das bedeutet:
   • Unser sozialpolitisches Handeln lässt sich durch öffentlichkeitswirksame Aktionen, z.B. gegen Rassismus, belegen.
   • Wir treten aktiv für die Interessen unser Mitglieder, Mitarbeiter*innen und Klient*innen ein.
   • Dafür wirken wir auf Ebene des Kreises Mettmann und in den Kommunen in den entsprechenden Arbeitsgruppen gestaltend mit.
   • Wir setzen eine gute Informationspolitik um und informieren unter anderem über Infobriefe, das Magazin „planet AWO“, die Homepage und über unsere social media Kanäle.
   • Zur korrekten Geschäftsführung und Vergabe von Aufträgen an Firmen haben wir Compliance Regeln festgelegt, deren Einhaltung regelmäßig überprüft wird.
   • Wir stellen unseren gesellschaftlichen Auftrag im Sinne des Gemeinwohls vor die Erwirtschaftung von Rendite.
   • Wir nehmen unsere gesellschaftliche Verantwortung als freier Wohlfahrtverband wahr und setzen uns für ehrenamtliches Engagement ein.
   
   
3. Grundsatz: Wir unterstützen Menschen, ein selbstbestimmtes Leben zu führen und fördern ein demokratisches Zusammenleben in Solidarität und Achtung vor der Natur.
   Das bedeutet:
   • Wir setzen uns für benachteiligte Menschen ein und wollen mit unseren Angeboten und Diensten Chancen für alle Menschen ermöglichen.
   • Teilhabe und Selbstbestimmung sind in allen Konzepten als Grundlage unseres pädagogischen Handelns festgeschrieben.
   • Hilfe zur Selbsthilfe ist das Ziel unserer Arbeit mit unseren Kund*innen.
   •In unseren Einrichtungen wird demokratisches und solidarisches Handeln gelebt.
   • Wir streben einen umweltschonenden Einsatz von Arbeitsmitteln in den Einrichtungen und Diensten an.
   • Für Mitarbeiter*innen, die in finanzielle Not geraten sind, gibt es einen Notlagenfonds. Außerdem können Solidar-Aktionen initiiert werden.
   
   
4. Grundsatz: Wir sind ein unabhängiger und eigenständiger Mitgliederverband. Auf Grundlage unserer Werte streiten wir gemeinsam mit Mitgliedern, Engagierten und Mitarbeiter*innen für eine solidarische und gerechte Gesellschaft.
   Das bedeutet:
   • Wir sind politisch unabhängig und nicht konfessionell gebunden.
   • Wir sind ein guter Arbeitgeber und ein verlässlicher und professioneller Anbieter von Dienstleistungen.
   • Wir beziehen Stellung für Chancengleichheit und gegen Ungerechtigkeit.
   • Durch unser breit gefächertes Dienstleistungsangebot sichern wir eine solidarische und gerechte Gesellschaft.
   • Wir stehen für unsere Mitarbeiter*innen und Mitglieder ein.
   
   
5. Grundsatz: Wir streiten für eine demokratische Gesellschaft in Vielfalt und begegnen allen Menschen mit Respekt.
   Das bedeutet:
   • Wir leben eine gendersensible Unternehmenskultur und bringen das auch durch eine entsprechende Sprache zum Ausdruck.
   • Wir streben eine umfassende Beteiligung der Mitarbeiter*innen an. Geschäftsführung und Betriebsrat arbeiten vertrauensvoll zusammen.
   • Wir überprüfen unser Verhalten auf Vorurteile und arbeiten aktiv daran, ein vorurteilsfreies Bewusstsein zu schaffen.
   • Wir leben Toleranz und Solidarität.
   • Wir pflegen einen höflichen und respektvollen Umgang miteinander.
   • Die Verschiedenartigkeit aller Mitarbeiter*innen und Klient*innen wird als Chance gesehen.
   • Wir setzen uns für gleiche Rechte und Pflichten unabhängig von Geschlecht und Herkunft ein.